Reklamacja / wymiany
Konsument może zwrócić zakupiony towar na powszechnie obowiązujących zasadach sprzedaży wysyłkowej, bez podania przyczyny, w ciągu 10 dni od daty odebrania towaru, zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".

W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy, zwracany towar należy odesłać na swój koszt. Do przesyłki należy w takim przypadku dołączyć oświadczenie na piśmie o odstąpieniu od umowy z podaniem numeru konta, na które sklep ma zwrócić zapłatę


Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnią Państwo poniższe warunki:
- produkt nie był używany, kopiowany, ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
- produkt zwracany jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu fabrycznym, jeśli takie posiadał,
- do zwracanego produktu dołączony musi być paragon/faktura wraz z gwarancją,
- należy wypełnić formularz reklamacyjny;

Dla Państwa wygody formularz został przygotowany do pobrania w 2 popularnych formatach.

*w celu pobrania formularza proszę kliknąć poniżej:





Sklep Assos.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjmowania kolejnych zamówień od kupującego, jeśli odstępuje on od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny.
W przypadku, gdy klient zwróci produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na jego koszt. Wszelkie reklamacje, zwroty i gwarancje rozpatrywane są w każdy piątek lub ostatni dzień pracujący tygodnia. Po rozpatrzeniu reklamacji zostaną Państwo powiadomieni o dalszych czynnościach reklamacyjnych.

Uwaga !
 
Wszelkie sprawy serwisowe proszę kierować pod:

tel: 95 742 75 57 lub

e-mail:
pytania@asos.pl
Powrót
baner glowna
 
Informacje Zamówienia Zakupy Współpraca Gwarancja i zwroty
 
O Nas
Opinie klientów
Blog
Mapa sklepu
Kontakt
Czas realizacji
Formy płatności
Dostawa
Jak kupować?
Regulamin sklepu
Najczęściej zadawane pytania
Bezpieczeństwo zakupów 
Zakupy hurtowe
Stała współpraca
Dla instytucji państwowych 
Reklamacja / wymiany
Gwarancja
Zwroty 
Wszystkie ceny w sklepie zawierają 23% podatku VAT i są to sugerowane ceny producenta, które mogą ulec zmianie, niezależnie od sklepu.
Wszystkie prawa zastrzeżone / All right reserved. Copyright © by Asos.pl
Twój BOX FB
Zgłoś błąd, lub napisz nam swoją sugestę odnośnie strony




Opis błędu: